عاجل / الصوناد تُصدر بلاغًا عاجلًا للمواطنين: هذه التفاصيل الهامة ..

🚨 بلاغ عاجل من “الصوناد”: عطب في الرقم الأخضر وتعليمات للمواطنين

أعلنت الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه (الصوناد)، اليوم الثلاثاء 1 جويلية 2025، عن تعطل مؤقت في خدمة الرقم الأخضر المجاني 80 100 319، نتيجة عطب فني في شبكة اتصالات تونس، مما حال دون استقبال بلاغات المواطنين حول مشكلات التزود بالمياه.

🔧 إصلاح العطب جارٍ

وأفادت الشركة في بلاغ رسمي أن الفرق الفنية المختصة بصدد التنسيق مع المصالح التقنية لاتصالات تونس للتدخل السريع، واستعادة الخدمة في أقرب الآجال الممكنة.

📞 التواصل عبر المصالح الجهوية

حرصًا على ضمان استمرارية خدمات المياه، دعت الصوناد المواطنين إلى الاتصال المباشر بالمصالح الجهوية والإقليمية للشركة خلال فترة العطب، خاصة للإبلاغ عن الانقطاعات أو الإشكالات الطارئة في توزيع الماء الصالح للشرب.

✅ التزام بالتفاعل الفوري

كما أكدت الشركة على تفهّمها الكامل لانشغالات المواطنين، مشددة على التزامها بالتفاعل العاجل مع جميع البلاغات عبر القنوات البديلة، إلى حين استكمال عملية الإصلاح.